Référent(e) Bientraitance

Objectifs

  • Connaître le rôle et la mission d’un(e) référent(e) Bientraitance.
  • Animer la culture de la Bientraitance et la communiquer.
  • Former les collaborateurs de son établissement à la Bientraitance et à la prévention de la Maltraitance.
  • Acquérir les outils pour assurer au mieux son rôle.

Contenu pédagogique

1ère Partie – Le rôle et les missions du « référent(e) bientraitance »
  • Le rôle du / de la référent(e) bientraitance au sein de l’établissement
  • Les missions et les objectifs spécifiques
  • Les activités qui s’y rapportent et les compétences requises pour assurer le rôle de référent(e) bientraitance
2nde Partie – Développer une culture de la bientraitance au sein de l’établissement – Bref rappel
  • Quelques définitions
  • Les aspects juridiques et politiques
  • Les différents types et formes de maltraitance envers les usager(ères)
  • Les recommandations de bonnes pratiques professionnelles publiées par l’ANESM / HAS – Bref rappel
3ème Partie – Les outils du (de la ) référent(e) Bientraitance – Techniques d’animation de groupes de travail pour faciliter la mise en place d’une culture de la bientraitance
  • Promouvoir la bientraitance :
    • Communiquer auprès des équipes – Les différents modes de transmission de l’information
    • Les outils de promotion au service des référent(e)s
  • Les groupes de travail :
    • Utilité et raison d’être des groupes de travail
    • L’objectif et/ ou les objectifs des groupes de travail
    • Synthèse des éléments de préparation d’un groupe de travail
    • Le choix des supports à mobiliser en fonction des objectifset des participant(e)s
    • Les techniques et méthodes d’animationdes groupes de travail

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