Mise en place d'une démarche qualité

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de la mise en place d’une démarche Qualité au sein de son service, de son établissement et du plan d’actions Qualité.
  • Organiser la démarche Qualité et la piloter au sein de son service.
  • Choisir des outils adaptés.

Contenu pédagogique

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