Conseiller(ère) Relation Client à Distance

  • VAE Formation accessible en VAE
  • PRO Formation accessible en période de professionnalisation
  • CPF Formation éligible au CPF

Objectifs

  • Assurer des services, du conseil ou de la gestion en relation client à distance.
  • Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Cette action permet aux candidats d’obtenir un Titre Professionnel « Conseiller(ère) Relation Client à Distance » inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) de niveau IV. Ce Titre correspond aux critères de la loi n°2014-288 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale et est éligible au Compte Personnel de Formation.

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